Nous mettons beaucoup d’importance à la protection des données personnelles et la confidentialité de celle-ci.
Nous sommes susceptibles d’actualisé la charte présente.
Pour rester informer, nous vous invitons à en prendre connaissance dès que vous interagissez avec nous.
Qui traite vos données ?
Les données personnelles sont collectées par la société Provera S.A. dont le siège social est 80, avenue Thomas Edison 1402 Thines (Nivelles).
Numéro d’entreprise : 0459.142.768
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles au sein des employées de la société ou de ses prestataires de services.
Les sociétés prestataires auxquels nous pouvons faire appels peuvent utiliser vos données uniquement pour gérer les services que nous leur demandons d’effectuer. Certains fournisseurs de services possèdent leurs politiques de confidentialité relatif aux informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos commandes, transactions d’achat.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des sociétés tierces.
Si cela nous est exigé par la loi ou bien si il y a violation de nos conditions générales, nous pouvons être amené à transmettre vos informations personnelles aux autorités.
Informations personnelles collectées
Les informations permettant de vous identifier sont considérées comme étant des données personnelles.
- Nom et prénom
- Sexe
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Identifiant
- Information relative aux commandes
- Réponses relatives aux questionnaires / test / questionnaires sondages
Avec votre consentement, nous pouvons collecter et traiter l’ensemble ou une partie suivantes lorsque vous :
- Visitez notre site
- Vous créez un compte sur notre site
- Vous utilisez votre compte sur notre site
- Vous effectuez une commande
- Vous rédigez un avis sur notre site, sur nos réseaux
- Vous participez à un jeu , un concours, des enquêtes de satisfaction
- Vous souscrivez à notre newsletter
- Vous partagez du contenu sur les réseaux sociaux en utilisant un hashtag #biosolis #biosolissuncare ou des hashtags que nous vous proposons,
Pourquoi récoltons-nous vos données ?
- Créer votre compte utilisateur
- Gérer vos commandes (commandes, livraisons, factures, service après-vente, etc)
- Répondre à vos questions et demandes.
- Vous informer de la disponibilité d’un produit
- Prévenir et détecter des fraudes le cas échéant.
- Optimiser et améliorer notre site en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site.
- Envoyer des communications/ newsletters si l’utilisateur y a consenti
- Réaliser des analyses et statistiques de la fréquentation du site
Qu’est-ce que les « cookies » ?
Ce sont des identifiants alphanumériques déposés sur votre terminal (ordinateur, téléphone mobile, tablette numérique) lorsque vous vous rendez sur un site internet. Ils sont utilisés dans le but de reconnaître votre navigateur et de vous proposer des services personnalisés
Pourquoi utilisons nous des cookies ?
Nous utilisons les cookies pour améliorer nos services et pour vous donner une meilleure expérience client en mémorisant vos préférences et en vous fournissant un contenu adapté à vos besoins.
Quels sont les cookies que nous utilisons :
Cookies de navigations : Ils permettent le bon fonctionnement technique de site.
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Cookies analytiques : ils nous permettent d’Optimiser et améliorer notre site en analysant la façon dont nos clients naviguent.
Combien de temps sont conservées vos données ?
3 ans à compter de votre dernière activité sur nos sites
Vous avez cependant le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons collecté à votre sujet.